Q.利用するには介護認定が必要ですか？
A.介護保険とは関係なく利用できます。介護認定がある方はもちろん、介護認定を受けていない方、病気、けが、体調不良により移動が困難な方などの利用も可能です。
Q.予約料はかかりますか？
A.予約料は頂いておりません。予約内容の変更も事前にご連絡いただければ対応させていただきます。
Q.通院、転院、転所以外で利用することは出来ますか？
A.はい、利用することが出来ます。お買い物やお花見、法事、温泉旅行など私用でもご利用ください。
Q.院内介助や付添い対応はしてもらえますか？
A.はい、対応させていただきます。料金につきましてはコチラをご覧ください。
Q.ドライバーは介護資格はありますか？
A.当社のドライバーは、介護福祉士、介護職員初任者研修を取得しております。 また、万一の場合も全行程賠償責任保険に加入しておりますのでご安心ください。
Q.福祉タクシーチケットは使えますか？
A.はい、ご利用できます。福祉タクシー券(市役所発行)がご利用いただけます。
Q.障がい者手帳を持っているのですが、割引とかありますか？
A.ドライバーにご提示いただければ、メーター料金より１割お引きいたします。ご提示がない場合は割引が出来ない場合がございます。
Q.看護師の同行は可能ですか？
A.当社では看護師もスタッフとして雇用しておりますので、ご予約の際にお申し付けください。
Q.家族も一緒に乗りたいのですが、同乗は可能ですか？
A.はい、可能です。車いすの利用かストレッチャーを利用するのかで同乗出来る人数は異なりますが、ご一緒に移動することが出来ます。
